OnePlus: Werden Kundenbewertungen zensiert?

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Ein schlimmer Verdacht macht sich breit. Zensiert OnePlus etwa Kundenbewertungen? Aufgetauchte Screenshots sollen diese Behauptung bestätigen.

OnePlus Logo

Das man Kundenbewertungen nicht immer unbedingt trauen kann, dies dürfte sich mittlerweile herumgesprochen haben. Bewertungen gefälscht, gekauft und zensiert. Und so ist es für Kunden gar nicht mehr ersichtlich, ob das alles stimmt, was da so geschrieben wird.

OnePlus ist eigentlich dafür bekannt, auf die Community zu hören und seine Produkte zu verbessern. Das da auch mal negative Meinungen geäußert werden, gehört ja dann auch dazu. Dachte man jedenfalls immer bei OnePlus, dass der Hersteller damit locker umgeht. Tut er dann wohl aber doch nicht.

Auf Reddit wurden nun nämlich Screenshots veröffentlicht die belegen, dass OnePlus die Bewertungen in seinem Shop aktiv zensiert. So will man eine möglichst gute Durchschnittsbewertung der Produkte erreichen. So für ein Original Tempered Glass, welches von mehren Käufern als minderwertig eingestuft wurde.

Natürlich wurden dann entsprechende Bewertungen durch die Käufer veröffentlicht. Doch dann wurde OnePlus aktiv und hat die negativen Bewertungen einfach entfernt. Und das ganze hat seinen Weg dann zu Reddit gefunden. Zahlreiche Berichte anderer OnePlus Kunden mit ähnlichen Erfahrungen sind dann auf Reddit ebenfalls bekannt geworden.

Tja, wie sagt man da? Doof gelaufen, OnePlus! So offensichtlich unliebsame Meinungen zu löschen ist nicht gut für die Außendarstellung und für das Vertrauen der User.

Quelle(n):
https://www.reddit.com/r/oneplus/comments/a3lsy7/official_oneplus6t_screen_protector_and_removal/

1 KOMMENTAR

  1. Hmm – ist das ein Beweis? Könnte es auch sein, das einfach nur weiter nach unten gescrollt wurde und der negative Bericht nicht sichtbar ist? Da hätte man schon bessere Screenshots machen müssen – und selbst wenn – Photoshop kann alles mies mache wenn man es will…..! Manchmal muss man seine eigene Erfahrung machen und diese kann ich nur positiv beim 3t Sceenshield von OP beschreiben! Da haben alle anderen völlig versagt!

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